سياسية الخصوصية
- جمع المعلومات: نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الزوار والعملاء فقط عندما يقومون بتقديمها بمحض إرادتهم. تشمل هذه المعلومات الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع. نحن نلتزم بحفظ هذه المعلومات بأمان وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة غير المشاركين في عملية الشراء وتقديم الخدمات.
- استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات الشخصية التي نحصل عليها لتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة، وللتواصل مع العملاء بشأن طلباتهم واستفساراتهم. يمكن استخدام المعلومات أيضًا لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والعروض وفقًا لاهتماماتهم.
- الحفاظ على الأمان: نحن نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، فإنه لا يوجد نظام مطلق للأمان، وبالتالي فإننا لا يمكننا ضمان أمان المعلومات بشكل كامل.
- مشاركة المعلومات: لا نقوم بمشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة غير المشاركين في عملية الشراء وتقديم الخدمات، ما لم يكن لدينا موافقة صريحة من العملاء. قد نقوم بمشاركة المعلومات مع شركاءنا الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات المطلوبة، ولكن نحن نتأكد دائمًا من أنهم يلتزمون بمعايير الأمان والخصوصية المناسبة.
- الاحتفاظ بالمعلومات: نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية، ما لم يكن هناك متطلبات قانونية للاحتفاظ بالمزيد من المعلومات. بعد ذلك، سنقوم بحذف أو تجميد المعلومات بشكل آمن.
- حقوق العملاء: نحترم حقوق العملاء فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. يحق للعملاء طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتصحيحها أو حذفها، وكذلك تقديم ملاحظاتهم أو شكاوى بشأن استخدام المعلومات الشخصية. سنعمل على التعامل مع هذه الطلبات بشكل سريع وفعال.
- تحديثات لسياسة الخصوصية: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتوفير مزيد من الشفافية والامتثال للقوانين والتطورات التكنولوجية. سنقوم بإعلام العملاء بأي تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية عن طريق وسائل مناسبة، ويُشجع العملاء على مراجعة السياسة بشكل دوري.
